lundi 15 juin 2009 à 10H23

À propos de mise à niveau de l'iPhone 3G vers l'iPhone 3Gs

iphonebrise.jpg

Avec l'annonce de la commercialisation prochaine de l'iPhone 3Gs, plusieurs propriétaires de 3G espèrent convaincre Rogers et Fido de leur accorder un tarif préférentiel pour une mise à niveau anticipée.

Les faits : Vous êtes de ces heureux propriétaires d'iPhone 3G qui ont souscrit à un contrat de 3 ans avec Rogers ou Fido. Assujetti à ce contrat de trois ans, un téléphone Apple subventionné, c'est à dire vendu beaucoup moins cher que sa valeur réelle. Bien que votre contrat ne vienne pas à terme avant plusieurs mois, vous désirez vous procurer le nouveau 3Gs aux mêmes conditions préférentielles. Mais Rogers et Fido vous refusent un tel privilège. «Seuls les propriétaires d'iPhone ayant « fait » plus de 2 ans à leur contrat se verront accorder une mise à niveau anticipée.»

Vous êtes en rogne. Et vous décriez la décision de Rogers et Fido.

Dans un monde idéal, vous auriez tout à fait raison de protester ainsi. On aimerait tous avoir accès à de telles mises à niveau. Prenez mon auto : je n'ai malheureusement pas d'autoradio doté d'une prise USB et d'une prise auxiliaire. Je ne puis lire les fichiers MP3 non plus. C'était ce qui venait d'office avec le modèle 2007. Toutefois, les nouveaux modèles 2008, 2009 et 2010 offrent en standard toutes ces caractéristiques. J'eu bien aimé que l'on m'accorde une mise à niveau, soit un nouvel autoradio. Mais vous vous doutez bien que le manufacturier n'a pas écouté mes doléances. C'est d'ailleurs la même chose avec la totalité de mes biens.

À vrai dire, la dernière fois qu'une telle offre m'a été proposée remonte à une quinzaine d'années, alors qu'Apple offrait des mises à niveau de cartes mères pour certains de ses modèles d'ordinateur. Depuis ce temps, zip! Nada! Niente! Rien pantoute!

Vous le savez, j'ai depuis toujours un Beubelleberry. J'ai acheté l'appareil à un prix subventionné. Un an après avoir souscrit à mon contrat de trois ans, j'ai vu RIM offrir de nouveaux appareils. Ai-je eu droit à un nouvel appareil? Hé non. Rien, pas la moindre petite offre n'est venu de mon fournisseur. J'aurais vachement aimé que Telus me propose un appareil à prix subventionné un an avant la fin de mon contrat. Comme Rogers et Fido en ce moment. Mais que voulez-vous, c'était le prix à payer pour ne pas avoir à payer un nouvel appareil le plein prix.

C'est pourquoi vous m'excuserez, chers propriétaires actuels d'iPhone, de ne pas être en accord avec vos doléances. Je vous le répète, dans un monde idéal, la question ne se poserait même pas. Notre fournisseur nous appellerait et nous offrirait la mise à niveau sans avoir besoin de le demander. Dans un monde idéal.

Mais en ce moment, ce que je constate, à la lecture des commentaires publiés un peu partout, c'est que ceux qui décrient la situation sont ceux qui veulent toujours avoir le dernier gadget. Sauf exception, rares sont ceux qui ont VRAIMENT BESOIN des nouvelles fonctionnalités de l'iPhone 3Gs. Déjà que plusieurs de ces caractéristiques sont logicielles et donc, seront offertes sans frais avec la mise à niveau logicielle du système d'exploitation. De là à dire qu'il s'agit d'un caprice d'enfants gâtés...


par Michel Dumais



VOS COMMENTAIRES


Cet article a reçu 22 commentaires


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    killedman a dit le 15 juin 2009
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    C'est marrant comme truc.

    Vrais que ça serais sympa si les compagnie automobile offrait l'échange de la version 2008 à 2010 gratuitement.

    Comme quoi ...

    Dès que l'on parle de gugusse technologique, certains deviennent complètement épais.

    pffft !

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    Marc a dit le 15 juin 2009
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    Les enfants capricieux devraient grandir et ouvrir les yeux.

    Demain, ces enfants là créent leur entreprise et commercialise un produit hi-tech. Que penseraient-ils si lors de la sortie de la deuxième version de leur joujou, ils ne doivent se contenter que du remplacement des anciens modèles, sans pouvoir vendre leur nouveau ???

    Restons concret. Les dernières versions de nos gadgets préférés, ne sont pas des cadeaux des fabricants pour nous remercier de notre soif de technologie. Ce sont bien des produits marketing destinés à réveiller nos envies de consommer.

    MJC

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    Michel Dumais a dit le 15 juin 2009
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    Cela dit, on me permettra plus tard dans la journée d'inclure les propos d'un représentant de l'Union des consommateurs à ce sujet. Qui sait si...

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    Sylvain Chalifoux a dit le 15 juin 2009
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    Vous faites fausse route... On ne parle pas ici d'une mise à jour gratuite d'un modèle à un autre mais bien d'un plan "facilitateur" pour permettre au fidèle client de passer au nouveau gadget.... Si on veut échanger sa 2008 contre une 2009 il est évident que l'on doit déboursé quelque chose. personne n'est assez épais pour prétendre un échange sans frais. Mais le fabricant peut offrir un forfait spécial pour ceux qui veullent le faire moyennant certains frais...

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    PhayZer a dit le 15 juin 2009
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    Moi jai acheter mon iphone 8 gb 25 mai puis la j'ai recu un rabais de 100$ parce que le prix baisse. Alors jaurais pu lechanger si sa aurais pas ete du depassement du 30 mins mais bon. 3GS pis 3G cest la meme chose la dans le fond un peu plus vite mais bon c'est les meme update dans le OS

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    Magzime a dit le 15 juin 2009
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    Ce qui me fait ch*** de tout ça, c'est que j'ai payé un 3G 16Go 300$+tx le 2 avril, et à peine deux mois et demi plus tard, alors que la pile est encore 100% fonctionnelle (ainsi que tout le reste), si je veux passer au 3GS, eh bien je dois payer environ 800$ pour l'achat, et la vente de mon 3G actuel ne me donnerait même pas les 300$ d'origine (car sans contrat il doit bien coûter 500$ chez Fido), donc on parle de 500$ et plus pour la mise à jour, ce qui est quand même abusif, car quand on y pense, il n'y a pas RÉELLEMENT 500$ de différence entre un 3G 16Go et un 3GS 32Go... Bref, je garde mon 3G! Ah mais au fait, je suis tout de même heureux de pouvoir profiter du forfait à 6Go pour 30$, car lui va me servir en mauzus! :)

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    picolo2000 a dit le 15 juin 2009
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    Non mais il faut quand même reconnaître la finesse des compagnies. Que se soit Intel.....AMD ou Rogers..Bell et Videotron.....Personne n'y va à la pièce mais au volume.

    Alors à titre de comptable je dis aux gens du marketing que je fais de l'argent si j'active tant de nouveaux numéros......Et voilà le lapin est dans le collet.....

    Bien sûr que les cies vous diront qu'ils ont subventionnées le prix du cellulaire mais le + important c'est qu'ils ont une belle prise pour 3 ans......

    Les cies d'assurances auto utilisent la même tactique mais de façon plus subtile....un renouvellement avec de petits caractères "gras"....

    Résultat? Il me reste encore 2 ans avec Videotron pour le rabais internet....il me reste encore 2 ans avec Rogers avec mon iPhone.......encore deux ans avec xxxx cie d'assurance auto......5 ans avec mon hypothèque......

    L'idée est de réduire sa responsabilité à titre de cie et d'augmenter les responsabilités du client....

    Alors les Bell restent captifs de Bell......Telus de Telus..Rogers de Rogers.....etc etc.....

    Pas vraiment sorcier......

    "There is a sucker born every second!"

    Et je signe au bas de la page..........

    Picolo

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    JGauthier a dit le 15 juin 2009
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    Picolo2000, tu places vraiment les hypothèques dans la même catégorie que les «engagement fidélité» de Vidéotron et cie? Je suis perplexe...

    M'enfin, une compagnie qui ne fait pas d'argent ferme. ...ou est subventionné par le gouvernement américain...
    Ces contrats de 2-3 ans, je les évites, mais je les comprends en tant que contrats où le client et le vendeur y trouvent chacun leur comptes.
    Offrir une mise à jour matériel en échange d'une prolongation de contrat et/ou d'une somme forfétaire? Même raisonnement, tant que tout le monde y trouve leurs compte, voilà la condition youy bête.

    ...mais paradoxalement, et là je te rejoins, je suis partisans à ce que le marché soit mieux règlementé, mieux encadré de telle sorte à faciliter le déplacement des clients insatisfaits. C'est un peu la tendance avec les pénalité maximale de bris de contrats et la possibilité de conserver son numéro de téléphone. Mais il subsiste encore trop de barrières à mon gout..

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    Etouelle a dit le 15 juin 2009
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    Acheter un truc techno revient à acheter des actions en bourses on sait jamais ce qui va vraiment arriver... Il faut toujours essayer de voir quand les prochains technotes, mactruc ou whatever vont survenir dans l'année avant d'acheter. on peut alors deviner par les rumeurs ou extrapoler si tel ou tel produits sera vraiment upgrader de facon significative. Et encore la on se trompe souvent.

    Ce que moi j'utilise comme méthode j'achete je ferme les yeux et j'espere etre pas pire pour 1 an. En techno on vit toujours à plus ou moins 1 an d'intervalle. Il faut s'y habituer et accepter.

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    Robert a dit le 15 juin 2009
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    Fier posseseur d'un IPhone 3G depuis novembre 2008 j'ia accumulé à ce jour 55 $ de $ Fido donc pas assez pour un nouveau IPhone 3Gs.

    Mais qui y a t-il de tant nouveau que cela dans ce nouveau 3Gs, une boussole, un peu plus rapide, 32 gig. Je n'ai pas besoin du 32 gig, je ne sais pas à quoi va servir la boussole, mais la rapidité ça pourrait servir. Bref, rien de bien important surtout que le logiciel lui sera mis à jour gratuitement.

    Vous devriez parler du lancement aujourd'hui du logiciel à prix soldé pour 7 jours de Documents to go à 4,99$ ou 9,99$ pour la version qui syncronise avec Exchange.

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    M a dit le 15 juin 2009
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    @Robert, merci pour l'info, je viens de l'installer. Tres tres bien comme app !!
    M

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    stvcc a dit le 16 juin 2009
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    @Michel Dumais

    je vous est pogné à la radio (midi a 98.5FM) Ouin encore dans le vent le vieux lol non mais très pertinent rien à redire ...

    Ce Dutrizak trop dépassé pour vous interviewer lol

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    Migou a dit le 16 juin 2009
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    moi c'Est fait ...
    cette fois-ci je resiste plus .. j'ai vendus mon Itouch 16 go .. et vendredi matin .. au tour du Iphone 3GS

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    crobi a dit le 16 juin 2009
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    bah moi je me dit que lorsque je pourrait mettre a niveau mon iPhone 3G l'année prochaine il y aura un nouveau iPhone encore une fois avec plus de nouvelles choses. Il est évident que nous auront un iChat mobile un jour, peut-être en juin 2010. Une chose est sûr, Apple a déjà commencé à travailler dessus.

    Moi je saute un modèle, même si le fait de filmer avec le téléphone serait le bienvenue pour moi.

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    Kevlar a dit le 17 juin 2009
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    Le nouveau iPhone a des fonctionnalités très intéressantes en plus de la possibilité de bénéficier des 32go. Mais pour le reste, ça ne vaut pas les 800$ pour un upgrade. Cela dit, je suis d'accord avec un usager qui a mentionné que tout-de-même, le iPhone 3G que nous possédons déjà a une valeur. Au moins 350$. S'il en valait 800$ en novembre dernier et que son prix dans le forfait était de 350$, s'il en est à 199$ pour un nouvel abonné, il a encore cette valeur de plus de 400$. Donc un upgrade à 400$ serait honnête.

    Un upgrade "honnête" serait possible mais les entreprises de cellulaires ne le souhaitent pas. C'est la raison pour laquelle elles nous piègent dans des contrats. Je ne parviens pas vraiment à les prendre en pitié.

    Le monde de la technologie n'évolue pas si rapidement. C'est de l'obsolescence contrôlée. Apple dupe sa clientèle à ce niveau-là. On n'inclut pas une fonctionnalité importante à nos produits car à ce moment précis elle ne l'est pas. Mais hop, nous avons écouté notre clientèle et la voici, 5 mois plus tard.

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    Philippe a dit le 17 juin 2009
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    Le fait d'offrir une mise à niveau ou non dépend du modèle d'affaires. Si un fournisseur pense qu'offrir une mise à niveau lui apportera plus de profits, il le fera. Si les vendeurs d'automobiles pensaient qu'offrir une voiture de l'année en échange d'une usagée leur apporterait plus de profits, eux aussi agiraient de cette façon.

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    Charles a dit le 17 juin 2009
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    Qu'en est-il avec le tethering ? Fido et Rogers vont-ils facturer séparemment la transmission de données avec le telephone et la transmission de données faite en utilisant le telephone comme modem ?

    J'avais l'intention d'acheter le nouveau Iphone 3gs avec le forfait à 30$ pour 6gig de données pour m'en servir comme modem à l'occasion, cependant si les deux compagnies facturent séparemment, cela rend l'option moins intéressante.

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    Marc a dit le 17 juin 2009
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    @Michel Dumais

    **** Le problème est qu'un propriétaire de Iphone 3G "subventionné" ne peut pas acheter un Iphone 3GS AU PLEINS PRIX ! Rogers ne veux pas! Même si je suis prêt à payer!
    Toi au moins tu peux vendre ta voiture et t'en acheter une neuve. :P

    Sans rancune.

    Marc

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    Guy Gosselin a dit le 18 juin 2009
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    Ce qui me fascine le plus dans toute cette histoire de l'Iphone 3Gs c'est de voir que plusieurs personnes ne semblent plus faire la distinction entre "besoin" et "désir".

    J'ai un Iphone 3G. Bien évidemment que j'aimerais (c'est mon désir) me procurer le 3Gs. Mais ai-je vraiment besoin de toutes ces nouvelles possibilités? Bien sûre que non! À moins que je désire impressionner mon entourage. L'avoir et le paraître peuvent mener à de bien drôles de raisonnement.

    J'ai téléchargé gratuitement la mise à jour et ça me convient parfaitement. Ma compagne possède un Ipod touch. Elle a fait le choix de ne pas télécharger la mise à jour. Elle ne trouvait pas que de payer 9.95 $ valait le coup. Elle n'en n'avait pas besoin.

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    jonathan a dit le 18 juin 2009
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    Le bout que je comprend pas: «Seuls les propriétaires d'iPhone ayant « fait » plus de 2 ans à leur contrat se verront accorder une mise à niveau anticipée.»...le 3 G est sorti de mémoire il y a à peine 1 an et demie...ils en remplaceront pas gros.

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    Jerome a dit le 18 juin 2009
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    C'est pire que ça, le 3g est sorti le 11 juillet si je me souviens bien, donc ça fait même pas un an à date ;)
    Eh oui, les mise à niveau ils en auront pas gros...
    Ce qui m'étonne, c'est le jugement entre besoin et désir; si on regarde bien, y'a pas mal de bébelles dont on n'a pas besoin et on se situe donc presque exclusivement dans la sphère du désir seulement.
    Pour moi, c'est correct si quelqu'un est prêt à payer 800$ pour acheter un iphone 3GS en remplacement de son iphone, tant qu'on me force pas à faire de même !
    Ce que je trouve moins correct c'est que tu ne puisses pas pour le moment en tous cas, acheter un iphone nu... les Fido rogers ne le proposent pas à date...

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    Patricia Paquette a dit le 6 juillet 2009
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    Je tiens avant de commencer à m'excuser des éventuelles faute d'orthographe que je ferais. J'espère bien que vous saurez saisir l'essentiel du message plutôt que de bloquer sur des virgule oubliées, ou des verbes mal conjugués.

    Je sais très bien que ceci est votre opinion concernant le rehaussement des appareils mais vous devez faire attention. Première il faudrait vérifier vos sources. Facile directement sur le site de rogers dans la partie rehaussement de votre appareil iphone dans la F.A.Q. Il est possible de rehausser son appareil contrairement à ce que dit votre article et ce jusqu'au 31 juillet. Voici l'extrait du site de rogers:

    http://www.rogers.com/web/content/wireless-products/iphone_faqs

    De plus vous dites que les gens qui se plaignent sont des geek désireux d'avoir la dernière bebelle à jours.
    Sachez que j'utilise cette appareil pour le travail, sans lui j'aurais beaucoup moins d'efficacité dans la préparation de mon travail. Il faut comprendre qu'il y a certaine nouveauté qui ne sont pas natif dans le 3g et qui le sont dans la 3gs qui rendent la vie grandement plus facile pour un travailleur.

    Entre autre le gps, pour ceux qui avait utilisés sur la 3g il n'y avait pas de boussole intégré, ce qui par le fait même condamne à faire une gymnastique mentale afin de comprendre la carte afficher à l'écran. Tout çà en conduisant puisque la carte restait toujours aligner sur le nord de la carte et n'indiquait jamais ou pointe réellement votre véhicule.

    Autre options très important qui est rendus presque une habitude sur les autres ''Smartphone'' la composition vocal. Vous comprendrez que de pouvoir appeler sans toucher au clavier du iphone n'est pas un simple luxe mais bien un élément de sécurité important pour la conduite automobile.

    Alors svp faite attention lorsque vous emmetez une opinion puisque vous pourrez faire l'erreur d'oublié plusieurs angle important dans votre chronique je respect fort bien.

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